千万别小看游客骨折，夏季避暑游这事故，让旅行社血亏几十万！

发布时间：2023/08/10

夏日避暑游可太火了！报告显示规模已超1.2万亿元！

近期组团社也一直在寻找和地接社的避暑游线路合作，但有个问题值得关注：

万一客人在行程中受伤，是组团社还是地接社担责？

今天来看一个案例：客人在避暑游中参与草原滑沙项目受伤，几十万的损失谁来担？

一、案情回顾

小李等10名旅游者参加A旅行社安排的夏季避暑6日游，A旅行社与B旅行社签订了散客确认单，确认了B旅行社作为接待社对小李在内的游客提供上述旅游活动服务（包括草原滑沙项目）。旅游时，小李在工作人员的安排和帮助下第一个滑沙，滑沙过程中小李滑过沙坡突出点后坠落，造成其尾部和腰椎粉碎性骨折。

二、判决结果

A旅行社向小李支付了359128.56元。其投保的旅责险保司向A旅行社支付了全部理赔款，后保司在赔偿金额范围内代位行使A旅行社对B旅行社的权利。赔偿明细如下：

什么意思？到底哪个旅行社赔钱？

三、判决理由

法律规定：由于地接社、履行辅助人的原因造成旅游者人身损害、财产损失的，旅游者可以要求组团社承担赔偿责任，组团社承担责任后，可以向地接社、履行辅助人追偿。因第三者对保险标的的损害而造成保险事故的，保险人自向被保险人赔偿保险金之日起，在赔偿金额范围内代位行使被保险人对第三者请求赔偿的权利。

A旅行社与B旅行社之间系组团社与地接社的关系。

🔍也就是说，在这个案例中，是地接社（B旅行社）的锅，组团社（A旅行社）担责后，可以向地接社追偿。若是保司代组团社赔偿，可代其向地接社追偿。

双方在合同中明确约定“行程中，因为B旅行社的原因造成旅游者人身、财产损失的，由B旅行社承担赔偿责任；因为A旅行社原因造成旅游者人身、财产损失的，由A旅行社承担赔偿责任”，该约定应视为双方内部对于造成旅游者人身、财产损失的最终的责任约定，不违反法律规定，应属有效。

案例警示

✅组团社和地接社在签订合同时，应对双方的责任和义务进行明确划分，避免后期产生纠纷。

✅带团出游，安全第一！无论是组团还是地接，都应当尽到安全保障义务，配置好保险，双保险更安心！

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