又是无人区！游客自驾被困失联，出事旅行保险赔吗？！

发布时间：2023/08/10

还不到半个月的时间，发生了2起无人区自驾事故：

据通报，一自驾游车队未经批准穿越若羌境内国家级野骆驼自然保护区，7月26日1车4人失联。经搜救，27日发现失联车辆，3人遇难1人失踪。29日，确认失联1人已遇难。

8月6日，海西州公安局接到报警电话，报警人母亲一行8人在青海旅游期间被困无人区，包含4名老人、2名儿童，车已故障且没有水和食物。共投入50余名警力参与搜救，历时近18个小时，成功救出8名游客。

担惊受怕事小，生命逝去事大。这些特殊情况下，万一出事，旅游保险能不能赔付？

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保护区、无人区和野线

首先来看下保护区、无人区和野线的区别。

保护区：为保护自然环境、生物多样性、文化遗产等设立的地区，一般由政府或相关组织制定法规和管理政策进行保护和管理。

无人区：长期空置的土地，或不适合居民居住的地区，通常没有居民或只有很少的人居住。

野线：通常是指未开发或未开放探索的地区，有时会指荒野、边远地区或探险地界。

7月份自驾穿越事件为未经批准进入保护区，旅意险或将不予赔付。

如果是经批准进入的保护区，或合理合法情况下的意外事故，旅意险将正常赔付。

而无人区和野线则与保护区的规定有所区别。

由于无人区/野线的高风险性，旅途出事概率大大提升。

对大部分旅游保险产品来说，无人区/野线不在承保范围内。

如果不能确定，并且因误入出事，可以拨打出险电话，报案确认自己的旅游险能否承保。

这里说的是大部分，那么，有没有能承保无人区/野线的产品？

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有没有能承保的产品？

其实无人区和野线，在名字上早已给到警示。

无人之地，野外地带。

无论如何，并不鼓励为了新鲜感、追求冒险刺激而去到这些地方。这也是90%的旅意险产品对无人区/野线除外的另一个原因。

但是，为应对误入等特殊情况发生，给到客户更好的保障，保游网定制了部分可承保无人区/野线的旅意险产品。

在哪里看买的保险能不能承保？

一般来说，可以找到产品的投保须知，查看承保项目。如果还是不能确定，可以询问客户经理。

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非营运车辆能保吗？

这个问题也有很多人关心。

按政策来说，对旅行社旅游车辆的要求高，需要 “三证一单一牌”，但实际车辆使用大部分为：7座及以内的非营运车辆。

还是老问题，大部分旅意险只承保营运车辆。

在少数可保非营运车辆的旅意险中，如果误入无人区/野线，能保吗？

少，但有。

如果旅游业务涉及这两种叠加情况，建议向客户经理说明清楚，让其针对性推荐。

无人区极端恶劣天气多发，沙尘暴中易迷失方向，车辆陷入流沙则只能等待救援。对户外徒步经验、应急处理、车辆装备、信号装置等，都是极高要求。

野线则涉及未开发地区，虽能满足新鲜感、探索欲，但地点的安全保障、防护完全不够，风险过大。

保游网在此提醒，安全第一，保障配齐。

针对性的旅意险推荐、配置，才更能符合实际旅游场景和活动，如需添加好友咨询。

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